सस्टेनेबिलिटी 101: सामाजिक समावेशन क्यों महत्वपूर्ण है?
सामाजिक समावेशन क्या है?
सामाजिक समावेशन उन शर्तों को बेहतर बनाने की प्रक्रिया है जिन पर व्यक्ति और समूह समाज में भाग लेते हैं — यह सुनिश्चित करते हुए कि पृष्ठभूमि की परवाह किए बिना हर कोई अवसरों, सेवाओं तक पहुँच सके और उन्हें प्रभावित करने वाले निर्णयों में अपनी आवाज रख सके। संयुक्त राष्ट्र आर्थिक एवं सामाजिक मामलों का विभाग (UN DESA) सामाजिक समावेशन को समान अवसर सुनिश्चित करने के प्रयास के रूप में प्रस्तुत करता है, ताकि हर व्यक्ति अपनी पूरी क्षमता को साकार कर सके। सामाजिक समावेशन सामाजिक बहिष्करण का व्यावहारिक उत्तर है, जो तब होता है जब लोगों को लिंग, जातीयता, विकलांगता, धर्म, आयु, प्रवासन स्थिति या गरीबी जैसी पहचान-विशेषताओं के कारण आर्थिक और राजनीतिक जीवन के हाशिये पर धकेल दिया जाता है। सामाजिक समावेशन न तो दान है और न ही कोई एकल नीति; सामाजिक समावेशन एक ऐसे समाज की संरचनात्मक स्थिति है जो इस तरह संगठित है कि भागीदारी इस बात पर निर्भर न करे कि कोई किस समूह में जन्मा है। इसलिए सामाजिक समावेशन को समझने का अर्थ है उन प्रणालियों — श्रम बाजार, स्कूल, अदालतें और संस्थाएँ — को देखना जो भागीदारी का द्वार या तो चौड़ा करती हैं या बंद कर देती हैं।
सामाजिक समावेशन सततता में कैसे समाहित होता है?
सामाजिक समावेशन सततता के सामाजिक स्तंभ के केंद्र में है, वह आयाम जो शास्त्रीय तीन-स्तंभ मॉडल में पर्यावरणीय और आर्थिक स्तंभों का पूरक है। सततता केवल उत्सर्जन और संसाधनों के बारे में नहीं है; सततता यह भी पूछती है कि क्या कोई विकास-पथ न्यायपूर्ण, टिकाऊ और लोगों के हर समूह को साथ ले चलने में सक्षम है। सामाजिक समावेशन वही है जो 'सामाजिक सततता' के अमूर्त विचार को मापनीय किसी चीज़ में बदल देता है: काम, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, आवास और निर्णय-निर्माण तक न्यायसंगत पहुँच। कॉर्पोरेट भाषा में, सामाजिक समावेशन ESG के 'S' — पर्यावरणीय, सामाजिक और अभिशासन ढाँचे — का मानवीय सार है, जिसमें श्रम स्थितियाँ, विविधता, समता, मानवाधिकार और समुदायों के साथ संबंध शामिल हैं। एक ऐसा विकास मॉडल जो उत्पादन बढ़ाते हुए बड़े समूहों को बहिष्कृत छोड़ देता है, न तो न्यायपूर्ण है और न ही स्थिर, यही कारण है कि सामाजिक समावेशन को सतत विकास के उपोत्पाद के बजाय उसकी पूर्व-शर्त माना जाता है।
सामाजिक समावेशन सतत विकास लक्ष्यों से कैसे जुड़ता है?
सामाजिक समावेशन किसी एक लक्ष्य तक सीमित होने के बजाय संयुक्त राष्ट्र के 2030 एजेंडा में पूरी तरह बुना हुआ है। कई सतत विकास लक्ष्य (SDGs) उन बाधाओं को सीधे निशाना बनाते हैं जो लोगों को बहिष्कृत करती हैं, जैसा कि नीचे दिया गया है:
| SDG | केंद्र-बिंदु | यह सामाजिक समावेशन को कैसे आगे बढ़ाता है |
|---|---|---|
| SDG 5 — लैंगिक समानता | महिलाओं और लड़कियों के लिए समान अधिकार और अवसर | उन कानूनी, आर्थिक और सामाजिक बाधाओं को हटाता है जो आधी आबादी को बहिष्कृत करती हैं |
| SDG 8 — सम्मानजनक कार्य और आर्थिक वृद्धि | सभी के लिए पूर्ण, उत्पादक रोजगार और सम्मानजनक कार्य | अनौपचारिक कार्य और कामकाजी गरीबी से निपटता है जो लोगों को असुरक्षा में फँसाए रखती है |
| SDG 10 — असमानताओं में कमी | देशों के भीतर और देशों के बीच कम असमानता | वंचित समूहों के आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक बहिष्करण को सीधे निशाना बनाता है |
| SDG 1 — गरीबी नहीं | हर जगह सभी रूपों में गरीबी समाप्त करना | गरीबी अवसरों से बहिष्करण का कारण भी है और परिणाम भी |
| SDG 4 — गुणवत्तापूर्ण शिक्षा | सभी के लिए समावेशी, न्यायसंगत शिक्षा | शिक्षा बहिष्करण के चक्रों को तोड़ने का सबसे शक्तिशाली लीवर है |
सामाजिक समावेशन क्यों महत्वपूर्ण है?
सामाजिक समावेशन इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि बहिष्करण महँगा, स्वयं को पुष्ट करने वाला और समाजों तथा अर्थव्यवस्थाओं दोनों के लिए क्षयकारी है। जब बड़े समूह काम, शिक्षा या राजनीतिक आवाज से वंचित कर दिए जाते हैं, तो परिणाम होता है मानव क्षमता की बर्बादी, कमजोर वृद्धि, गहरी गरीबी और अधिक सामाजिक संघर्ष। समावेशन इस तर्क को उलट देता है: यह प्रतिभा के पूल को चौड़ा करता है, माँग को मजबूत करता है, सामाजिक विश्वास का निर्माण करता है और संस्थाओं को अधिक वैध तथा स्थिर बनाता है। इसलिए सामाजिक समावेशन का औचित्य एक साथ नैतिक और व्यावहारिक दोनों है — यह मानवाधिकारों का मामला है और ठोस आर्थिक तथा सामाजिक प्रतिफल का भी। नीचे दिए गए तीन प्रेरक कारण बताते हैं कि 2026 में सामाजिक समावेशन एक मूल्य-कथन से सरकारों, निवेशकों और नियोक्ताओं के लिए एक मापनीय प्राथमिकता में क्यों बदल गया है।
मानवीय दृष्टि से बहिष्करण की कीमत क्या है?
बहिष्करण की एक मापनीय मानवीय कीमत होती है, और आँकड़े दिखाते हैं कि पूर्ण समावेशन अब भी कितनी दूर है। 190 अर्थव्यवस्थाओं को कवर करने वाले विश्व बैंक के Women, Business and the Law 2024 अध्ययन के अनुसार, हिंसा से सुरक्षा और बाल देखभाल तक पहुँच को शामिल करने पर महिलाओं को पुरुषों को दिए गए कानूनी अधिकारों का औसतन केवल 64% प्राप्त है — यह पहले के 77% के अनुमान से एक तीव्र नीचे की ओर संशोधन है, और कोई भी अर्थव्यवस्था महिलाओं को समान आर्थिक अवसर नहीं देती। श्रम पक्ष पर, अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) ने अपने World Employment and Social Outlook: Trends 2025 में बताया कि लगभग 2 अरब श्रमिक अनौपचारिक रोजगार में थे, जबकि कामकाजी गरीबी में बहुत कम सुधार हुआ। UN Women का Gender Snapshot 2025 अनुमान लगाता है कि मौजूदा रुझानों पर 2030 में भी 35.1 करोड़ महिलाएँ और लड़कियाँ अत्यधिक गरीबी में रहेंगी। ये आँकड़े उन लोगों का वर्णन करते हैं जो सुरक्षा, अधिकारों और अवसरों से वंचित हैं।
समावेशन एक आर्थिक अनिवार्यता भी क्यों है?
सामाजिक समावेशन केवल न्यायपूर्ण ही नहीं है; सामाजिक समावेशन आर्थिक रूप से उत्पादक भी है, क्योंकि प्रतिभा और उपभोक्ताओं को बाहर रखने से एक मापनीय मूल्य अनछुआ रह जाता है। सबसे स्पष्ट कॉर्पोरेट प्रमाण विविधता पर शोध से आता है: मैकिन्से के 2023 के अध्ययन Diversity Matters Even More में पाया गया कि कार्यकारी टीमों में लैंगिक विविधता के शीर्ष चतुर्थक की कंपनियों के निचले चतुर्थक के साथियों से वित्तीय रूप से बेहतर प्रदर्शन की संभावना 39% अधिक थी, और यही 39% की संभावना जातीय तथा सांस्कृतिक विविधता पर भी लागू होती है। वृहद स्तर पर, लैंगिक अंतरालों का बना रहना स्वयं वृद्धि पर एक ब्रेक है — UN Women बताता है कि महिलाएँ अब भी वैश्विक रूप से प्रबंधकीय पदों का केवल लगभग 30% ही धारण करती हैं, और मौजूदा गति पर प्रबंधन में समता तक पहुँचने में लगभग एक सदी लग जाएगी। समावेशन श्रम की आपूर्ति को चौड़ा करता है, उत्पादकता बढ़ाता है और बाजारों का विस्तार करता है, यही कारण है कि विकास संस्थाएँ इसे लागत नहीं बल्कि एक वृद्धि-रणनीति मानती हैं।
समावेशन स्थिर विकास को आधार क्यों देता है?
सामाजिक समावेशन स्थिर, टिकाऊ विकास को आधार देता है क्योंकि बहिष्करण वही अस्थिरता पैदा करता है जो दीर्घकालिक प्रगति को पटरी से उतार देती है। जो समाज समूहों को व्यवस्थित रूप से हाशिये पर डालते हैं, वे प्रायः कम सामाजिक विश्वास, कमजोर संस्थाओं और अशांति के उच्चतर जोखिम का अनुभव करते हैं, जो सब निवेश को रोकते हैं और उस निरंतरता को कमजोर करते हैं जिसकी सतत विकास को आवश्यकता है। संयुक्त राष्ट्र असमानता में कमी को 2030 एजेंडा के केंद्र में ठीक इसीलिए रखता है क्योंकि बड़े समूहों को पीछे छोड़ देने वाली प्रगति शायद ही कभी स्थायी होती है: लाभ उलट जाते हैं, शिकायतें जमा हो जाती हैं और वृद्धि नाजुक हो जाती है। इसके विपरीत, समावेशन विकास के लाभों को इतने व्यापक रूप से वितरित करता है कि वह व्यापक सहमति बना सके जिस पर टिकाऊ संस्थाएँ टिकी रहती हैं। यही कारण है कि हरित संक्रमण को तेजी से एक 'न्यायसंगत संक्रमण' के रूप में प्रस्तुत किया जा रहा है — एक ऐसा संक्रमण जो कार्बन-गहन उद्योगों से हटने से प्रभावित श्रमिकों और समुदायों की रक्षा करता है, ताकि जलवायु कार्रवाई उस बहिष्करण को और गहरा न करे जिसे उसे हल करने में मदद करनी चाहिए।
सामाजिक समावेशन को कैसे मापा और रिपोर्ट किया जाता है?
सामाजिक समावेशन एक नरम आकांक्षा से एक रिपोर्ट किए जाने वाले अनुशासन में बदल गया है, विशेष रूप से यूरोपीय संघ में काम करने वाली या उसके साथ व्यापार करने वाली कंपनियों के लिए। कॉर्पोरेट सततता रिपोर्टिंग का सामाजिक आयाम यूरोपीय सततता रिपोर्टिंग मानकों (ESRS) द्वारा संरचित है, जो EU के Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) को आधार देने वाले तकनीकी मानक हैं। चार सामाजिक मानक किसी कंपनी की जिम्मेदारी को उसकी अपनी दीवारों से कहीं आगे, उसकी मूल्य-श्रृंखला और उन समुदायों तक बढ़ा देते हैं जिन्हें वह छूती है। नीचे दिए गए बिंदु सारांशित करते हैं कि प्रत्येक ESRS सामाजिक मानक कंपनियों से किस चीज़ को संबोधित करने की अपेक्षा करता है:
- ESRS S1 — स्वयं का कार्यबल: कंपनी के अपने कर्मचारियों के लिए कार्य-स्थितियाँ, समान व्यवहार और अवसर, विविधता, उचित वेतन तथा स्वास्थ्य और सुरक्षा।
- ESRS S2 — मूल्य-श्रृंखला के श्रमिक: केवल प्रत्यक्ष कर्मचारी ही नहीं, बल्कि आपूर्तिकर्ताओं और अनुप्रवाह भागीदारों के श्रमिकों की स्थितियाँ, व्यवहार और अधिकार।
- ESRS S3 — प्रभावित समुदाय: भूमि, आजीविका और स्वदेशी लोगों सहित, कंपनी के संचालन से प्रभावित समुदायों के अधिकार और हित।
- ESRS S4 — उपभोक्ता और अंतिम-उपयोगकर्ता: कंपनी के उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों की सुरक्षा, निजता, गैर-भेदभाव और सामाजिक समावेशन।
वैश्विक स्तर पर सामाजिक स्तंभ को कौन-से ढाँचे नियंत्रित करते हैं?
यूरोपीय संघ के अलावा, सामाजिक स्तंभ अंतर्राष्ट्रीय उपकरणों के एक व्यापक समूह पर टिका है जो परिभाषित करते हैं कि समावेशन और मानवाधिकार संगठनों से क्या अपेक्षा रखते हैं। ये ढाँचे वे संदर्भ-बिंदु हैं जिन्हें पेशेवरों से जानने की अपेक्षा की जाती है, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- ILO के मूल श्रम सम्मेलन — संगठन की स्वतंत्रता, बलात् श्रम और बाल श्रम के उन्मूलन तथा गैर-भेदभाव पर अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन के मानक।
- व्यवसाय और मानवाधिकार पर संयुक्त राष्ट्र मार्गदर्शक सिद्धांत — संचालन और मूल्य-श्रृंखलाओं में मानवाधिकारों का सम्मान करने की कॉर्पोरेट जिम्मेदारी का वैश्विक मानदंड।
- GRI मानक — Global Reporting Initiative के प्रभाव-उन्मुख प्रकटन, जो श्रम, विविधता और समुदाय संकेतकों के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं।
- बहुराष्ट्रीय उद्यमों के लिए OECD दिशानिर्देश — मानवाधिकार और रोजगार सहित जिम्मेदार व्यावसायिक आचरण पर सरकार-समर्थित अनुशंसाएँ।
- IFRS S1 — ISSB की सामान्य आवश्यकताएँ, जो कंपनियों को निवेशकों के लिए महत्वपूर्ण सामाजिक तथा मानव-पूँजी जोखिमों का प्रकटन करने के लिए बाध्य करती हैं।
हमें बहिष्कृत समूहों के बारे में कैसे बात करनी चाहिए?
भाषा यह तय करती है कि समावेशन के प्रयास उन लोगों तक पहुँचते हैं या नहीं जिन्हें उनकी आवश्यकता है, इसलिए सुविधाजनक संक्षिप्त रूपों की तुलना में सटीकता अधिक मायने रखती है। 'वंचित' या 'संवेदनशील समूह' जैसे एकसार शब्द बहुत भिन्न वास्तविकताओं को समतल कर देते हैं — एक शरणार्थी, एक विकलांग व्यक्ति और भूमि-स्वामित्व से बहिष्कृत एक महिला अलग-अलग बाधाओं का सामना करते हैं जिनके लिए अलग-अलग प्रतिक्रियाएँ चाहिए। बहिष्करण के विशिष्ट रूप का नामकरण करना, बजाय इसके कि लोगों को एक ही अविभेदित श्रेणी में ठूँस दिया जाए, वही नीति और कॉर्पोरेट कार्रवाई को लक्षणों के बजाय मूल कारणों को संबोधित करने में सक्षम बनाता है। यही कारण है कि समावेशी भाषा व्यक्ति पर लेबल लगाने ('बेरोजगार') के बजाय बाधा का वर्णन करने ('औपचारिक रोजगार से बहिष्कृत लोग') को प्राथमिकता देती है। भाषा को समाधान का हिस्सा मानना केवल शब्दाडंबर नहीं है; सटीक शब्दावली ध्यान को उस संरचनात्मक भेदभाव पर केंद्रित रखती है जो बहिष्करण पैदा करता है — वही एकमात्र स्तर जिस पर समावेशी, सतत वृद्धि सुनिश्चित की जा सकती है।
SUMAS के साथ सामाजिक सततता में करियर कैसे बनाएँ?
सामाजिक सततता में विशेषज्ञता — जो मानवाधिकार यथोचित सावधानी, विविधता और समावेशन रणनीति, सामाजिक प्रभाव मापन तथा ESRS सामाजिक प्रकटन तक फैली है — वैश्विक व्यवसाय और सार्वजनिक क्षेत्र में सबसे तेजी से बढ़ते कौशल-समूहों में से एक है। ऐसी विशेषज्ञता बनाने का अर्थ है सामाजिक स्तंभ, SDGs और उन प्रकटन मानकों को समझना जो अब इसे नियंत्रित करते हैं, और फिर उन्हें आर्थिक तथा अभिशासन वास्तविकताओं से जोड़ना। यही एकीकृत दृष्टिकोण SUMAS के कार्यक्रम विकसित करते हैं। स्विट्जरलैंड में स्थित और उद्योग के व्यवसायियों द्वारा पूरी तरह अंग्रेजी में पढ़ाया जाने वाला Sustainability Management School, SUMAS, ऐसी डिग्रियाँ प्रदान करता है जो सामाजिक स्तंभ को एक अतिरिक्त चीज़ के बजाय एक मूल दक्षता मानती हैं, कैंपस में और पूरी तरह ऑनलाइन। स्नातक (BBA) नींव रखता है, मास्टर रणनीति और रिपोर्टिंग प्रवीणता को गहरा करता है, और MBA in Sustainability Management अनुभवी पेशेवरों को समावेशी परिवर्तन का नेतृत्व करने के लिए तैयार करता है। यदि आप सामाजिक समावेशन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को एक पेशे में बदलना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए संबंधित SUMAS कार्यक्रम स्वाभाविक प्रारंभिक बिंदु हैं।
References & Sources
- Social Inclusion — Division for Inclusive Social Development, UN Department of Economic and Social Affairs (2025)
- Women, Business and the Law 2024, World Bank Group (2024)
- Progress on the Sustainable Development Goals: The Gender Snapshot 2025, UN Women / UN Statistics Division (2025)
- World Employment and Social Outlook: Trends 2025, International Labour Organization (2025)
- Goal 10: Reduce inequality within and among countries, United Nations Department of Economic and Social Affairs (2025)
- Diversity Matters Even More: The case for holistic impact, McKinsey & Company (2023)
- European Sustainability Reporting Standards (ESRS) — Social standards S1-S4, EFRAG / European Commission (2025)
- Council and Parliament strike a deal to simplify sustainability reporting and due diligence requirements (Omnibus), Council of the European Union (2025)