千禧一代与可持续发展：2026年的价值观、消费与职业

千禧一代为何在意可持续发展？

千禧一代在意可持续发展，是因为气候变化、资源短缺和企业问责在他们的整个成年生活中都是亲历的现实，而非遥远的预测。约出生于1983至1994年间的千禧一代在2008年金融危机前后步入职场，并伴随《巴黎协定》、联合国可持续发展目标以及全球气温不断刷新纪录的历程走向成熟。这一成长背景塑造了千禧一代的消费、工作与投票方式。关键在于，千禧一代已不再孤军奋战：约出生于1995至2010年间的Z世代持有高度一致的观点，在近期数据中两代人通常被合并衡量。Deloitte 2025年Z世代与千禧一代调查显示，在受访前一个月内，63%的千禧一代和65%的Z世代曾为环境感到忧虑。这种忧虑并非抽象焦虑，而是转化为消费者需求、雇主期望以及商业中环境、社会与治理（ESG）优先事项兴起的可衡量转变。

千禧一代与Z世代的影响有多大？

千禧一代与Z世代的影响是结构性的，而非象征性的，原因在于其纯粹的人口体量。根据Deloitte 2025年Z世代与千禧一代调查所引用的分析，预计到2030年，这两代人将占全球劳动力约74%。随着婴儿潮一代退休、千禧一代步入高层管理、Z世代大量进入职场，制定企业战略、批准预算和招聘人才的人，将越来越是同一批期望雇主就可持续发展采取行动的人。这种影响层层叠加：这两代人同时是最大的消费者群体、主导性的人才库，以及散户投资者中不断增长的部分。当一个群体同时在消费、招聘和资本上施压时，企业便无法将可持续发展视为可有可无的声誉装点。下表概括了这一代际影响集中之处。

千禧一代如何为可持续产品消费？

千禧一代和Z世代以钱包支持其可持续发展价值观，尽管其行为比醒目宣称所暗示的更为微妙。在Deloitte 2025年调查中，65%的Z世代和63%的千禧一代表示愿意为环境可持续的产品或服务支付更高价格。这一表态偏好在真实销售数据中得到印证。McKinsey与NielsenIQ于2023年发表的一项里程碑式研究，分析了截至2022年6月美国五年期、涵盖600,000件产品的零售数据，发现带有ESG相关宣称的商品在该期间实现了28%的累计增长，而无此类宣称的产品为20%。带有可持续宣称的产品贡献了全部品类增长的56%。这一规律在各价格层级均成立：即便是带有可持续宣称的自有品牌产品，也在所研究品类的88%中跑赢同侪，表明需求广泛，而非局限于高端小众。

价值观与行为之间是否存在落差？

是的——千禧一代和Z世代关于可持续发展的言论与其实际行为之间确实存在落差，而诚实地指出它比否认更有意义。价格敏感度、便利性以及可信选择的有限供给，常常压倒已表态的意图，研究者称之为价值观—行动落差。表达最强烈环境关切的年轻消费者，往往同时是快时尚和频繁网购配送的热情拥趸，而两者都是高碳排放的。诚实的解读并非价值观虚伪，而是个人购买力有限，责任不能仅落在消费者身上。正因如此，千禧一代越来越将压力指向机构——雇主、品牌与政策制定者——而非仅依赖个人消费。这一代最持久的影响，或许更少来自个人购买选择，更多来自其向塑造供给、定价与监管的组织所要求的结构性变革。

千禧一代对雇主有何期望？

千禧一代和Z世代期望雇主展现真正的可持续发展承诺，并在劳动力市场据此行动。在Deloitte 2025年Z世代与千禧一代调查中，70%的受访者表示在评估潜在雇主时，企业的环境资质或政策很重要。这种期望超越被动偏好，转为主动影响，并在未获满足时演变为离职：

• 内部行动主义：48%的Z世代和47%的千禧一代表示曾向雇主施压，要求其就环境议题采取行动。
• 用脚投票：15%的Z世代和13%的千禧一代表示曾因环境顾虑而更换工作或行业。
• 薪酬之外的意义：受访者一贯将雇主的社会与环境表现与薪资和晋升一同权衡。
• 对漂绿的警觉：年轻员工能迅速区分可信行动与公关装点，并对后者作出负面反应。

千禧一代如何推动ESG与企业战略？

千禧一代和Z世代的期望是推动ESG从自愿信号走向受治理的商业纪律的力量之一。随着这两代人获得购买力、职场影响力和投资资产，对可信、可比可持续发展数据的需求与监管同步增长。2025年和2026年的若干进展显示出这一格局如何在回应中走向成熟——并趋于收紧。这两代人所倡导的环境、社会与治理（ESG）议程，正越来越多地被编入标准与法律，而非任由企业自愿。下列里程碑标示了可持续发展报告与目标设定如何被正式化，这直接影响企业必须如何回应年轻利益相关方的诉求。

• 科学碳目标倡议（SBTi）：Corporate Net-Zero Standard 2.0版于2026年6月11日发布，将基于科学的气候目标更深地嵌入企业决策与资本配置。
• 欧盟企业可持续发展报告指令（CSRD）：2025年12月的Omnibus协议将强制适用范围收窄至员工超过1,000人且营业额超过4.5亿欧元的企业，适用于2027年1月1日或之后开始的财政年度。
• 欧盟绿色声明指令（Green Claims Directive）：欧盟委员会于2025年6月着手撤回该提案，将反漂绿的执法交由现行消费者保护法处理。
• 气候相关财务信息披露工作组（TCFD）：于2023年10月解散，其工作被并入ISSB的IFRS S2气候标准。

社交媒体与行动主义扮演什么角色？

社交媒体是千禧一代和Z世代的可持续发展参与从个人走向集体的主要场域。Pew Research Center发现，在美国，45%的Z世代成年人和40%的千禧一代曾在社交平台上与气候行动内容互动——通过关注账号、发布或分享——其比例明显高于年长世代。这种连接放大了消费者抵制，加速了针对品牌的问责行动，并能迅速动员大量人群。同样的渠道也使低投入的参与成为可能，有时被称为懒人行动主义，即以点赞或分享替代更深入的行动。对企业而言，关键在于声誉如今以网络速度形成并传播：可信的可持续发展记录建立持久信任，而单一被揭穿的漂绿宣称可能在数日内将其侵蚀。对组织来说，年轻利益相关方的社交媒体素养，既抬高了不真诚的代价，也提升了真实、可验证行动的价值。

这对商业的未来意味着什么？

对企业而言，千禧一代和Z世代对可持续发展的认同，标志着优先事项的永久性重排，而非昙花一现的潮流。由于这两代人同时以消费者、员工和投资者的身份施压，可持续发展已从可自由裁量的声誉关切，转变为竞争力的核心决定因素。如此对待它的企业，在人才吸引、客户忠诚以及对趋严监管的韧性方面获得可衡量的优势；而倚重表面话术者，则会让价值观—行动落差对其不利，因为见多识广的年轻利益相关方会识破并惩罚漂绿。战略性的回应不是更响亮的营销，而是可验证的表现：设定基于科学的目标、依据公认标准透明报告，并将可持续发展嵌入治理与资本配置。在未来十年最具优势的组织，将是那些把真正的可持续发展专长融入领导层的组织——而这正是千禧一代和Z世代的需求使之不可或缺的能力。

如何在SUMAS开启可持续发展职业？

上文所述的代际需求，正催生对能够将可持续发展价值观转化为可衡量商业绩效的专业人才的持续招聘——涵盖各行业的ESG报告、可持续金融、负责任运营与战略。培养这一能力意味着理解消费者行为、披露标准以及将二者相连的财务逻辑，而这正是SUMAS课程所覆盖的领域。SUMAS，即总部位于瑞士、由业界从业者全程以英语授课的Sustainability Management School，提供从根基培养可持续发展专长的学位，在瑞士与意大利的校区以及完全在线开设。Bachelor (BBA) in Sustainability Management打牢基础素养，Master in Sustainability Management深化战略与报告技能，MBA in Sustainability Management则使有经验的专业人士具备引领变革的能力。对于推动这一变革的几代人，下列相关的SUMAS课程能将以价值观为驱动的兴趣转化为一份职业。